Coordination de partenaires
Helma accompagne vos salariés dans leur mobilité internationale partout dans le monde grâce à un réseau de partenaires fiables, sélectionnés et suivis par notre équipe dédiée.
Garantir la qualité de service Helma de nos partenaires
Procédures d’immigration complexes, diversités des cultures, règles de droit différentes d’un pays à un autre… La mobilité internationale est un sujet délicat qui nécessite un accompagnement de qualité par des experts afin d’être profitable aux talents et à leur entreprise. Mais à qui s’adresser dans le pays de destination ? Comment être sûr de la qualité de service d’un expert local ? Qui contacter pour suivre l’avancement de la mission ?...
Helma International est à vos côtés pour vous simplifier la mobilité internationale. Nous vous accompagnons avec des partenaires internationaux de confiance, rigoureusement sélectionnés et suivis par notre équipe Partenariat tout au long du processus MI, afin de répondre à tous vos besoins quelle que soit la destination de vos talents.
Une gestion dédiée des partenaires
Notre équipe Partenariat est basée en Inde. Elle est entièrement dédiée à la sélection et au suivi de nos partenaires internationaux, ainsi qu’à la gestion de vos transferts outbound. Son objectif est de maintenir les exigences de qualité d’Helma grâce à un processus unique de sélection et de gestion des partenaires pour un accompagnement premium dans tous les pays.
Pour faciliter les échanges, c’est notre équipe qui est votre point de contact unique : elle coordonne les missions confiées aux partenaires et vous en rend compte régulièrement.
Un réseau non intégré de partenaires internationaux
Grâce à notre présence dans les réseaux d’experts de la mobilité internationale (EuRA, ERC…), nous entretenons depuis de nombreuses années des relations privilégiées avec des prestataires spécialisés dans l’accompagnement des entreprises et des talents en mobilité.
Notre réseau est constitué de plus de 300 partenaires internationaux à travers le monde, un ensemble de personnes qui interviennent pour nous, pour vous, dans les pays où nous ne sommes pas présents. C’est aussi grâce à ce réseau que nous collectons des données pour alimenter notre calculateur de rémunération Smart Expatriation.
En fonction de la nature des missions et des besoins de vos collaborateurs, nous choisissons au sein de ce réseau les experts les plus qualifiés. Nos partenaires peuvent vous accompagner sur divers sujets :
- Immigration
- Relocation
- Droit du travail
- Portage salarial
- Fiscalité
- Gestion de la paie
- Déménagement
- Formation interculturelle
- Immigration
- Relocation
- Droit du travail
- Portage salarial
- Fiscalité
- Gestion de la paie
- Déménagement
- Formation interculturelle…
Devenir partenaire d’Helma : un parcours rigoureux
Certifiés ISO 9001 pour notre processus de sélection et la gestion de nos partenaires, nous choisissons nos partenaires internationaux afin de répondre à nos exigences de qualité.
Sélection
Nous nous assurons que nos partenaires sont des entités légitimes dans leurs pays respectifs. En plus d’obtenir des références de parties déjà fiables (clients, réseaux professionnels, organismes certificateurs), nous vérifions leurs accréditations et leur stabilité financière. Nous négocions des tarifs avantageux pour vous, puis nous signons un contrat de partenariat conforme au RGPD, incluant un accord de confidentialité et de non-divulgation.
Formation
Nous les formons ensuite à nos pratiques, à notre vision de la qualité et au respect des KPI prédéfinis avec les clients. Nous les accompagnons tout au long du développement de leurs compétences et nous supervisons les missions qui leur sont confiées.
Evaluation
Nous évaluons leurs performances à l’issue de chaque mission, et une fois par an, nous adressons aux consultants en mobilité de chaque pôle d’Helma un questionnaire concernant la qualité des prestations confiées à nos partenaires. Ces derniers sont notés, et seuls les meilleurs restent référencés dans notre base de données.
Une coordination efficace de nos partenaires
Toujours dans l’optique de simplifier votre gestion de la mobilité internationale, notre pôle Outbound est votre interlocuteur unique. Il coordonne l’ensemble de vos dossiers à travers le monde et centralise vos demandes. En étant votre intermédiaire auprès de nos partenaires, vous obtenez des réponses rapidement et vous gagnez en efficacité.
Nous recherchons les prestataires qui correspondent à vos besoins dans les pays de destination de vos salariés, puis nous lançons la mission auprès de nos partenaires locaux. Nous suivons l’avancement et le déroulement de la mission dans ses moindres détails. Nous vous fournissons un reporting régulier, précisant l’avancement de vos dossiers de mobilité internationale sur l’ensemble des destinations de vos salariés.
